Tag: comportamento

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    Humildade + inquietação = aprendizado | A equação do profissional digital

    Há cerca de 3 anos atrás estava envergonhado comigo mesmo, por conta de um episódio pequeno. Um conhecido havia me perguntado: “O que acha da RD Station? Vale mais a pena que o HubSpot?” Eu respondi algo assim: “Acho interessante, tem novas coisas surgindo todos os dias…” Um detalhe: eu não sabia o que era…

  • Pequenas atitudes que criam um clima ruim: 4 frases para se evitar

    Pequenas atitudes que criam um clima ruim: 4 frases para se evitar

    Apesar do título “click-bait” – digno da newsfeed do Facebook em 2015 – o intuito desse artigo não é fazer uma lista divertida, mas sim ser propositivo em relação a certas atitudes que geram um clima ruim entre colaboradores (e por vezes podem ser complicadas de tangibilizar com exemplos). Eu elenquei aqui algumas frases que…

  • Gestão de metas e a ilusão de controle

    Gestão de metas e a ilusão de controle

    Nunca se exaltou tanto a importância da inovação e da mudança, ouvimos o tempo todo: a mudança é a única constante, não fique confortável, o novo vai chegar, etc. A mensagem dessa filosofia é “esteja preparado para o que der e vier”. E sem dúvida esse é um bom conselho para os dias atuais, onde…

  • Não confunda agilidade com ansiedade

    Não confunda agilidade com ansiedade

    Os dias de hoje com frequência despertam uma sensação de desorientação: uma avalanche de novos conceitos, ferramentas e opiniões aparecem constantemente e parece que se viramos para o lado a próxima revolução 3.0 vai passar e vamos perder o bonde. Machine learning, modelo de atribuição, mídia programática, inbound marketing, marketplace, chatbot, blockchain, big data e…

  • No marketing digital, o conhecimento só tem valor quando compartilhado

    No marketing digital, o conhecimento só tem valor quando compartilhado

    Em 2004, tive minha primeira experiência no meio digital, na América Online Brasil (AOL). Apesar do momento difícil que a empresa passava (e também por conta disso), consegui aprender muita coisa. Eu era responsável pelos disparos de e-mail marketing e levou um tempo até aprender os processos relativos ao assunto: os disparos eram feitos pela…